Straipsniai
10 būdų, kaip pelnyti pasitikėjimą ir sukurti verslą
| 10 BŪDŲ, KAIP PELNYTI PASITIKĖJIMĄ IR SUKURTI VERSLĄ | |
|
Autorius: Charlie Cook |
Charlie Cook pataria paslaugų sektoriaus profesionalams, smulkiems verslininkams ir rinkodaros specialistams, kaip pritraukti daugiau klientų ir plėtoti verslą. Tinklalapyje www.marketingforsuccess.com/free-stuff.html galite atsisiųsti nemokamą elektroninę knygą apie rinkodarą „7 žingsniai, kaip pritraukti daugiau klientų ir plėtoti verslą“, kurioje gausu praktinių patarimų.
Vargu ar pirktumėte automobilį, jei matytumėte, kad su juo negalėsite nuvažiuoti iki namų. Taip pat nepirktumėte automobilio iš prekeivio, kuris stengtųsi nulupti kuo didesnę kainą arba, kaip reaguotumėte, jei automobilio variklis užgestų tik išvažiavus iš stovėjimo aikštelės.
Tam, kad pirkėjai pirktų jūsų prekes, jie turi tikėti, kad jūsų produktai ir paslaugos atliks savo funkciją. Ar jūsų rinkodara užtikrina pasitikėjimą, kurio reikia, kad būsimi pirkėjai pirktų jūsų prekes? Jei jums sunkiai sekasi pritraukti klientų ir pirkėjų, pasinaudokite šiais patarimais, kaip elgtis, kad būsimi pirkėjai taptų jūsų klientais.
1. GERI ATSILIEPIMAI
Žmonėms ne tiek svarbi jūsų kompetencija ar patirtis, kiek tai, ką KITI kalba apie jus.
Paskambinkite savo pirkėjams ir paklauskite jų, ką jie mano apie jūsų produktus ar paslaugas, kokios produktų savybėms jiems labiausia patiko ir kuo tie produktai buvo naudingi. Pirkėjams leidus, jų atsiliepimus panaudokite kaip rekomendacijas savo reklaminiuose leidiniuose.
2. UŽUOT REKLAMAVĘSI, RAŠYKITE STRAIPSNIUS
Mes jau praradome pasitikėjimą reklama, ir tikime tuo, ką perskaitome leidiniuose. Nepagailėkite laiko, rašykite straipsnius ir pelnykite eksperto vardą. Jei reklamuojatės, įtraukite į reklamą gerus atsiliepimus apie save.
3. DOVANOKITE DOVANAS
Jei ką nors dovanosite žmonėms, nesvarbu, ar tai bus brangus daiktas ar ne, pelnysite jų pasitikėjimą. Atsilygindami, jie ką nors nupirks iš jūsų. Dovanokite elektronines knygas, renkite nemokamus seminarus ar pristatymus. Taip pelnysite pasitikėjimą.
4. IEŠKOKITE REKOMENDACIJŲ
Kai jums reikia gydytojo, teisininko, santechniko, staliaus arba kai norite nueiti kur nors užkąsti, prašote draugų, kad jums patartų. Jūs pasitikite pažįstamų žmonių rekomendacijomis. Iš tikrųjų, dauguma žmonių taip susiranda darbą. Nelaukite, kol kas nors jus atsitiktinai rekomenduos. Sukurkite efektyvią rekomendacijų sistemą.
5. KEISKITĖS REKLAMA
Bendradarbiaukite su įmonėmis, kurios vykdo tą pačią veiklą. Susitarkite, kad jos reklamuotų jūsų produktus ir paslaugas savo rinkodaros kampanijose. Atsilyginkite joms tuo pačiu. Asmeninė rekomendacija yra labai svarbi, tačiau, reklama, kai reklamuoja žinomas žmogus yra ne mažiau svarbi. Tokia taktika gali padidinti reklamos skvarbą du kartus ir tai jums nieko nekainuos.
6. PATEIKITE PAVYZDŽIŲ
Užuot šabloniškai ir iššaukiančiai reklamavę savo prekes, papasakokite kokią nors istoriją,. Tegul tai bus pasakojimas apie kokį nors jūsų poelgį ir kokią reikšmę tai turėjo kitiems žmonėms ar jų verslui.
7. NEVENKITA JAUSMŲ SAVO REKLAMOJE
Vyrauja klaidingas supratimas, kad tik „sausa“ ir bejausmė rinkodara gali būti patikima. Versle žmonės bendrauja vieni su kitais. Pasistenkite, kad būsimi klientai sužinotų apie jus ir jumis pasitikėtų. Reklamuodamiesi pabrėžkite ne tik savo profesionalumą, bet leiskite pareikšti jūsų asmenybei ir aistroms. Reklamos leidinių pirmo puslapio matomiausioje vietoje įdėkite savo nuotrauką.
8. SUMAŽINKITE RIZIKĄ
Pirkėjams svarbiausia, kad jūsų produktas ar paslauga būtų geriausi. Tai gali užtikrinti garantijos, tačiau dažniausiai jos nepadeda padidinti pardavimų. Paaiškinkite, kokią vertę jūs suteikiate ir pabrėžkite, kad jums labai svarbu, kad pirkėjai būtų ne tik patenkinti jūsų produktais ar paslaugomis, bet tiesiog sužavėti.
9. NURODYKITE SAVO KONTAKTUS
Jei norite, kad klientai su jumis bendrautų, suteikite jiems galimybę. Savo telefono numerius nurodykite reklaminių publikacijų pirmose eilutėse ir paraginkite, kad klientai į jus kreiptųsi. Jei skambinate klientams, pabaigę pokalbį pakartokite savo telefono numerį, kad jie galėtų paskambint. Jei turite tinklalapį, nurodykite savo kontaktus pagrindinio puslapio apačioje.
10. PALAIKYKITE RYŠIUS
Mes labiausiai pasitikime tais žmonėmis, su kuriais nuolat matomės ir bendraujame. Bendravimas pats savaime dar neužtikrina pasitikėjimo, tačiau jis yra labai svarbus. Jei jūs parduodate aukštos kokybės ir brangius produktus, asmeninės konsultacijos telefonu – tai vienas iš geriausių būdų atsakyti į potencialių klientų klausimus ir pelnyti pasitikėjimą. Bendraukite su esamais ir būsimais klientais nuolat ir sužinokite, kas jiems labiausiai rūpi.
Jums svarbu, kad potencialūs klientai taptų klientais, o klientai – nuolatiniais klientais. Pasinaudokite šiais dešimt rinkodaros patarimų, kad pelnytumėte pasitikėjimą, ir jums pavyks pritraukti daugiau pirkėjų, vartojančių jūsų produktus ir paslaugas.


